先看安装位置和材质偏好
门店招牌或企业标识需要更新时，第一步是确认安装位置和材质偏好。客户可以联系我们的客服或在线提交需求，说明招牌的安装位置（室内或室外）、大致尺寸、期望的材质类型（如不锈钢字、亚克力字、穿孔字等）以及预算范围。我们会根据这些信息初步判断适用条件，并安排技术人员上门测量。
上门测量时，技术人员会记录安装位置的实际尺寸、墙面或支架条件、电源线路位置以及周边环境（如光照、遮挡物等）。同时会与客户沟通发光效果偏好，例如颜色、亮度、是否要求双面发光等。测量完成后，我们会提供一份详细的报价明细，列出材料费、制作费、安装费、运输费等各项费用，并说明付款方式和制作周期。
现场测量和设计确认
客户确认报价后，我们进入设计阶段。设计师会根据测量数据和客户需求，制作发光字的设计稿和效果图，包括字体样式、尺寸比例、颜色搭配和发光效果。设计稿会提交给客户审核，客户可以提出修改意见，直到满意为止。最终的设计确认单由客户签字，作为后续制作的依据。
设计确认后，我们会安排生产排期。对于有特殊工期要求的客户，例如餐饮店经营者希望夜间施工减少营业影响，我们会在排期时优先协调。同时，我们会再次确认安装时间，确保客户现场有人配合，并提前做好电源准备和现场保护措施。
制作质检和发光测试
制作环节在工厂内完成。根据设计确认单，我们选用合适的材料进行切割、折弯、焊接和表面处理。对于LED发光字，需要将LED灯带或灯珠按照设计布局组装在字壳内部，并连接电源线。焊接工艺采用点焊或满焊，确保结构牢固、防水防锈。制作完成后，会进行通电发光测试，检查每个字的亮度是否均匀、有无暗区或闪烁。
发光测试合格后，我们会进行包装和运输准备。对于大型发光字，会分块包装并做好防震保护。同时，我们还会准备安装所需的配件，如支架、螺丝、密封胶等。发货前，质检人员会再次核对数量、尺寸和发光效果，确保与设计确认单一致。
安装验收和使用维护说明
安装团队到达现场后，先拆除旧招牌（如有），并检查电源线路是否满足新发光字的功率要求。然后按照预先确定的安装位置固定支架，将发光字安装到位，连接电源并调试。安装完成后，进行现场发光测试，客户可以查看实际效果，包括亮度、均匀度和颜色表现。确认无误后，客户在安装验收报告上签字，验收报告会记录检查项，如发光效果、结构安全、电源连接等。
验收后，我们会提供使用维护说明，包括日常清洁方法（用软布擦拭）、电源维护注意事项（避免频繁开关）、常见故障排查（如部分不亮时检查电源或灯珠）以及售后服务联系方式。建议客户每半年检查一次电源线和防水密封，确保长期稳定使用。如后续需要维修或更换，可随时联系我们的售后团队。